Τι γίνεται αν δεν πληρώσω εγκαίρως;

1. Το τιμολόγιο σας έρχεται με e-mail όταν εκδίδεται και γράφει την ημερομηνία λήξης του.
2. Αν δεν εξοφληθεί μέχρι τότε, εμφανίζεται ως «Ληξιπρόθεσμο» και σας στέλνουμε υπενθυμίσεις με e-mail.
3. Αν μείνει ανεξόφλητο, η υπηρεσία μπαίνει «Σε αναστολή»: η ιστοσελίδα και οι υπόλοιπες λειτουργίες του πακέτου σταματούν προσωρινά. Τα αρχεία και τα δεδομένα σας δεν διαγράφονται με την αναστολή.
4. Μόλις εξοφληθεί το τιμολόγιο, η υπηρεσία επανέρχεται.
5. Αν η οφειλή μείνει για μεγάλο διάστημα, η υπηρεσία μπορεί να τερματιστεί. Με τον τερματισμό ο λογαριασμός φιλοξενίας και τα δεδομένα του διαγράφονται οριστικά.

Αν ξέρετε ότι θα καθυστερήσετε, ανοίξτε ένα αίτημα υποστήριξης πριν από τη λήξη. Είναι πιο εύκολο να βρεθεί λύση πριν γίνει η αναστολή.

Για ένα domain ισχύει κάτι διαφορετικό: αν δεν ανανεωθεί πριν λήξει, σταματά να λειτουργεί και μετά από ένα διάστημα μπορεί να χαθεί οριστικά (δείτε το άρθρο «Τι γίνεται όταν λήξει ένα domain;»).